5月25日早上八点,晋中市老年养护院(晋中市社会福利院)的走廊里,护理员范变梅和同事们开始逐一查房,推开每一间起居室的门,一句句温柔的“早上好呀”,唤醒了院里的清晨,也开启了老人们舒适安心的一天。
“奶奶,昨天身体怎么样?有什么事情就随时叫我。”走进老人赵桂爱的房间,范变梅俯身轻声询问。“身体很好,吃得好,睡得好!”赵桂爱老人笑着回应。看似简单的对话场景,却是养护院里最日常的画面,更是护理员们对老人无微不至关怀的缩影。
在养护院,护理工作从清晨六点就已拉开序幕。“我们护理团队分班值守,早晨很多老人起得早,六点我们就开始给他们打水,帮助如厕、穿衣,每周两次帮老人洗澡,七点准时安排老人们吃饭。”范变梅告诉记者,天一亮,护理员们就穿梭在各个房间,帮行动不便的老人起身、打理个人卫生、整理床铺,让老人们从清晨起就感受到贴心的照顾。
快到九点,范变梅又搀扶着老人们陆续来到活动室,陪着大家一起做手工。“我们每周二安排的是手工,周三是非洲鼓,周四看怀旧电影,不管是什么活动,我们都会全程跟进,陪着老人们一起参与。”范变梅笑着介绍。院里为丰富老人精神生活安排的各类文娱活动,都离不开护理员们全程陪伴、细心照料,让老人平淡的晚年生活变得多姿多彩。
养老护理,从来不止是生活上的照料,更藏着对老人心灵的慰藉与尊重。范变梅坦言,院里实行精细化管理,一般一个房间住三位老人,进行统一管理,精准满足老人的照护需求。
94岁的魏彦文老人,性格要强,对很多事情都有自己的要求。“院里要求护工要和老人多沟通,他们退休前工作能力强,有经验,护工们得向他们多学习。”说起和老人的相处之道,范变梅深有感触,“我们的工作就是要沟通,要有耐心,多站在老人的角度想问题,多给他们尊重和认可。”
日常照料中,难免会遇到一些小插曲。有时候老人不小心拿了别人的东西,护理员们从不会指责。“我们会跟老人说,是不是帮另外的老人保管了,用这样的方式妥善处理这些小事情。”范变梅说,老人更要尊重,耐心引导、互相安抚,多一份包容,就多一份温情。
相处久了,护理员和老人之间早已胜似亲人。偶尔老人会因为情绪不好,对护理员发脾气,可范变梅和同事们从不计较,始终耐心沟通、温柔体谅。往往到了第二天,老人就会拉着她的手说:“小范,昨天阿姨说话重了,对不起啊。”这样朴实又暖心的道歉,成了养护院里最动人的温情瞬间,也让这份朝夕相伴的陪伴格外珍贵。
从晨光熹微到暮色降临,从生活照料到心灵陪伴,范变梅和所有护理员们一样,在平凡的岗位上,用耐心、细心和爱心,守护着院里每一位老人的晚年生活。他们虽没有惊天动地的壮举,却在一朝一夕的坚守、一言一行的关怀中,把温暖送到老人心间,让晋中市老年养护院成为老人们安心养老、乐享晚年的温馨港湾。
记者 雷昊