为应对持续高温带来的用电高负荷，保障居民夏季用电安全，8月1日，国网榆次区供电公司组织太行黎明共产党员和青年突击队深入辖区，开展“安全用电、清洁度夏”主题走访宣传活动，将贴心服务和实用安全知识送进千家万户。

宣传队员深入社区和农村居民家中，发放“夏季安全用电指南”“节约用电小窍门”等宣传资料，并结合真实案例，耐心细致地向居民讲解夏季安全用电知识，帮助孤寡老人检修家里的低压线路，更换老旧隐患电线和开关等。同时，服务队还在社区和村镇活动现场设立简易咨询台，现场解答居民关于电费电价、缴费方式、故障报修等各类用电疑问，建立台区经理服务群，方便客户随时咨询服务。

此外，宣传队员还详细询问居民用电困难和意见建议，能够现场解答的，立即给予清晰解释；需要后续处理的，登记造册，并承诺尽快安排专人上门核查并及时反馈结果。

（武 平 赵学红）